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お知らせ

自宅用の製品について

2023.10.20
お支払いはどのタイミングになりますか？ローンは可能ですか？

通常、着工前に半金・完了確認後に残りの全額と2回に分けてお支払いがございます。工事の規模、金額の大小によって対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。ただし弊社ではローンのお取り扱いはございません。ご自身で金融機 […]
2023.10.20
配送料はいくらですか？

車両代（レンタルが必要な場合）、高速代、ガソリン代等の合計額となります。なおセクションの設置料金は見積時に別途提示いたします。
2023.10.20
配送エリアを教えてください。

全国に対応しております。ただし地域ごとの運搬費が必要となりますので、詳しくはお問い合わせください。
2023.10.20
海外への発送はできますか？

大変申し訳ございません、現在は海外発送は行っておりません。今後海外への展開も予定しておりますので、少々お待ちくださいませ！
2023.10.20
返品、返金はできますか？

お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご注意くださいませ。ただし弊社理由による不備があった場合、返品送料は弊社負担とさせていただきます。
2023.10.20
セクションが破損したときはどうすればいいですか？

YAKATAのセクションは受注生産なので生産終了や廃盤はございません。セクションが破損・修理が必要になった場合は、交換、修理、補修で対応させていただきます。
2023.10.20
設置後のメンテナンスはしてくれますか？

はい、もちろんです！メンテナンスも承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
2023.10.20
納期〜設置までの配送スケジュールや流れについて教えてください。

納期はおおむね３～４ヶ月程度です。ただしサイズ、個数、材料によって異なりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
2023.10.20
設置中は家にいたほうがいいですか？

設置自体は、ご不在でも大丈夫です。ただし、設置の際に競技者の好みや練習のしやすさに合わせた微調整がございますので、可能な限りお立ち合いをお願いしております。
2023.10.20
セクションが不要になったときの廃棄方法はどうすればいいですか？

不要になったセクションは、YAKATAにて買い取りと引き取りを行っております。ただし製品の状態を確認させていただきますので、ご了承くださいませ。